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香港星巴克咖啡提供有关饮料，食品，咖啡产品和商品，商店位置，以及企业信息。

2008年初，星巴克开设一个社区网站“星巴克想法”，该网站旨在收集客户的建议和反馈。其他用户可以在线建议，评论和投票。该网站由Salesforce.com软件提供支持。